[윈도우] "참조된 계정이 현재 잠겨 있으므로 그 계정으로 로그온할 수 없습니다."

1. 증상

윈도우 사용자 비밀번호를 여러 번 틀리면 비밀번호를 제대로 입력해도 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

"참조된 계정이 현재 잠겨 있으므로 그 계정으로 로그온할 수 없습니다."

 

2. 원인

이 문제는 로컬 보안 정책에 계정 잠금 정책이 설정되어 있기 때문입니다.

로컬 보안 정책 확인 방법
 1) 단축키를 사용하여 확인
   - 윈도우 키 + R > secpol.msc > 계정 정책 > 계정 잠금 정책
 2) 검색창을 사용하여 확인
   - 윈도우 키 + S > 로컬 보안 정책 > 계정 정책 > 계정 잠금 정책

 

 

3. 해결방법

 3.1.  인터넷 연결 끊기

   1) 랜선을 물리적으로 뽑아서 인터넷 연결을 차단합니다.

   2) 컴퓨터를 재부팅합니다.

   3) 올바른 비밀번호를 입력하여 로그인을 시도합니다.

 

 3.2. 시간 경과 대기

   1) 위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 아무 작업도 하지 않고 30분간 대기(인터넷 연결 유무와 관계없음)

   2) 30분 후 올바른 비밀번호를 입력하여 로그인 시도

 

 3.3. 로컬 보안 정책 수정

   1) 로컬 보안 정책 실행

     - 윈도우 키 + R > secpol.msc 입력

     - "계정 정책" > "계정 잠금 정책"으로 이동

   2) **"계정 잠금 임계값"**을 찾아 값을 0으로 설정합니다.

     - 이 설정은 계정 잠금 기능을 비활성화하여, 비밀번호를 틀려도 계정이 잠기지 않도록 합니다.

로컬 보안 정책 > 계정 잠금 정책 > 계정 잠금 임계값 0